Когда необходима уверенность

Время работы службы поддержки:
понедельник — пятница,
(кроме выходных и праздничных дней)

с 8:00 до 20:00
(по московскому времени)

Телефон для звонков по Москве и Московской обл.
+7 (495) 565-31-12

Бесплатный телефон для звонков по России
8 800 333-14-98

Удалённая поддержка Удалённая поддержка

Не обнаруживается интерфейс NI-A01 или настольный считыватель PR-A08 на машине x64.
Опубликовано Семён Пивоваров, Последний редактор: Вячеслав Соколов вкл 26 July 2018 03:09 PM

Начиная с версии 3.2.372, в установочный пакет входит подписанный пакет драйверов FTDI x64, где для NI-A01 и PR-A08 переназначены PID (идентификаторы устройств).

Проявляется только на системах x64, где установлена версия 3.2.372 и выше.

Решение: перепрошивка устройств с помощью USBUpdate.exe (прошивка туда правильных PID и SPID).

Информация по использованию утилиты USBUpdate.exe находится тут https://support.parsec.ru/index.php?/Knowledgebase/Article/View/115/21/utilita-proshivki-ustrojstv-parsec-usbupdateexe

(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Ваше имя:
Email:
Комментарии:
Проверка CAPTCHA 
 
Пожалуйста, введите текст с картинки, расположенной ниже. Это необходимо для предотвращения автоматической регистрации и отправки данных через форму.

Parsec ® 2011–2018 Профессиональные системы контроля и управления доступом.
Политика конфиденциальности | Использование cookies