Когда необходима уверенность

Время работы службы поддержки:
понедельник — пятница,
(кроме выходных и праздничных дней)

с 8:00 до 20:00
(по московскому времени)

Телефон для звонков по Москве и Московской обл.
+7 (495) 565-31-12

Бесплатный телефон для звонков по России
8 800 333-14-98

Удалённая поддержка Удалённая поддержка

База знаний: ParsecNET 3
Cтатус – контроллера(дверь) не используется
Опубликовано Алексей Соловьев, Последний редактор: Вячеслав Соколов вкл 12 December 2014 11:43 AM

Статус  не используется

Данное состояние устройства возможно в следующих случаях:

- Не подключен ключ защиты Guardant (Визуально ключ похож на флешку зелёного цвета, подключите или переподключите ключ)

- Ключ защиты для версии Parsec 2.5, а не для версии Parsec 3. (Ключ с лицензией для Parsec 2.5 не работает в программе Parsec 3, доплатить разницу для перехода на Parsec 3)

- В программе Parsec 3 в меню "Оборудование" с данного контроллера снята галка "Использовать" во вкладке "Общие". (Необходимо поставить галку в меню "Оборудование" в настройках контроллера "Использовать" )

- В ключе защиты количество "Точек прохода" по факту, больше числа "точек прохода", разрешенных в лицензии ключа защиты. (Необходимо расширение лицензии, пример: в ключе прописано 8 точек прохода(Pnsoft-08), а в системе уже 12 контроллеров у 4 контроллеров будет состояние: не испольльзуется. Необходимо пробрести лицензию до 16 точек прохода Pnsoft-16)

(12 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Ваше имя:
Email:
Комментарии:
Проверка CAPTCHA 
 
Пожалуйста, введите текст с картинки, расположенной ниже. Это необходимо для предотвращения автоматической регистрации и отправки данных через форму.

Parsec ® 2011–2018 Профессиональные системы контроля и управления доступом.
Политика конфиденциальности | Использование cookies