Время работы службы поддержки:
понедельник — пятница,
(кроме выходных и праздничных дней)
с 8:00 до 20:00
(по московскому времени)
Телефон для звонков по Москве и Московской обл.
+7 (495) 565-31-12
Бесплатный телефон для звонков по России
8 800 333-14-98
Dec 24 |
Режим работы технической поддержки в предновогоднее время и в праздники
Опубликовано Оксана Илющенко вкл 24 December 2018 12:31 PM |
Уважаемые клиенты, уведомляем Вас о режиме работы технической поддержки в предновогоднее время и в праздники. 28 и 29 декабря техническая поддержка работает в режиме обработки электронных заявок. С 30 декабря по 8 января техническая поддержка будет на каникулах. С наступающим!
Читать далее » | |
Nov 22 |
Новый мультиформатный считыватель PNR-X19
Опубликовано Оксана Илющенко вкл 22 November 2018 06:14 PM |
С 1 ноября 2018 года в продажу поступил новый мультиформатный считыватель PNR-X19. Ключевая особенность - одновременная работа с картами EM Marin, HID Prox и семейством карт Mifare (Classic, Plus и ID). Такая "всеядность" позволяет без труда мигрировать на карты семейства Mifare и в дальнейшем работать не с открытым кодом, а с ключами из защищенной области. Это повысит безопасность объекта, а процесс замены идентификаторов не потребует радикальных мер. Кроме карт считыватель PNR-X19 работает со смартфонами на базе Android (приложение Parsec Card Emulator) и iOS (часы и телефоны поддерживающие Apple Pay) используя технологию NFC. Считыватель подключается как к контроллерам Parsec, так и к контроллерам других производителей по интерфейсам Parsec, Touch Memory, OSDP и Wiegand c возможностью программирования битности от 26 до 56. За счет элегантного дизайна, считыватель легко впишется в современные интерьеры офисов, а температурный диапазон работы от -40 до +55 позволит использовать его в различных климатических условиях. Подробнее Читать далее » | |
Nov 13 |
Новый релиз ПО ParsecNET 3.8 Harvest
Опубликовано Оксана Илющенко вкл 13 November 2018 12:21 PM |
Рады сообщить о выходе нового релиза ПО - ParsecNET 3.8 Harvest! Новое в релизе: Функционал
Интеграции
Интеграционный сервис
Помимо этого, мы сделали для вас множество других улучшений и исправлений различных ошибок (подробности в заметках к версии). Рекомендуем обновить версию ПО пользователям функционала многосерверности! Читать далее » | |
Sep 20 |
Первый online курс для проектировщиков СКУД на базе Академии Parsec!
Опубликовано Оксана Илющенко вкл 20 September 2018 07:43 PM |
Курс состоит из 12 уроков и включает в себя интереснейшую теоретическую часть: лекции, статьи, видеоинструкции, презентации, документацию и прочие материалы, и увлекательную практическую часть для закрепления полученных навыков. В ходе занятий вы изучите этапы сбора данных по объекту, попрактикуетесь в составлении спецификаций и подготовке проектной документации, получите знания о нормативной базе проектирования СКУД и научитесь анализировать схемы подключения оборудования. Каждый урок заканчивается контрольным тестом. Некоторые - заданием прислать на проверку преподавателю подготовленный фрагмент проектной документации и получить обратную связь. При успешной сдаче итогового теста мы присвоим вам статус «Сертифицированный проектировщик Parsec» и вышлем именной сертификат. Для записи на заочное обучение зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте parsec-academy.ru и выберите соответствующий курс в списке. Изучение заочного курса для проектировщиков Parsec – удобный способ в свободное время получить новые знания и закрепить на практике базовые навыки подготовки проектной документации, буквально не выходя из дома. Читать далее » | |
Jul 4 |
Новый сетевой контроллер NC-32K.M
Опубликовано Оксана Илющенко вкл 04 July 2018 03:44 PM |
С 29 июня прекращается выпуск сетевых контроллеров NC-32K и NC-32K-IP. На смену данным моделям контроллеров вышел новый сетевой контроллер NC-32K.M. Функционально он является аналогом предыдущей модели — NC-32K на обновленной элементной базе. Ключевые особенности нового контроллера NC-32K.M: - на плате контроллера NC-32K.M объединены сразу два интерфейса: RS-485 и Ethernet (поддерживаемые протоколы физического обмена 10-BASE-T и 100-BASE-T); - добавлен режим опционального отключения логики закрытия замка при переходе контроллера в режим "Офлайн"; - реализована возможность конфигурирования контроллера с помощью DIP-переключателей; - добавлен режим "Boot Loader" для обновления прошивки контроллера без возвращения к заводским настройкам. Письмо с снятии контроллеров NC-32K и NC-32K-IP Читать далее » | |
May 10 |
Ограниченный режим работы технической поддержки 18 мая
Опубликовано Оксана Илющенко вкл 10 May 2018 04:27 PM |
Уважаемые коллеги! В пятницу, 18 мая, техническая поддержка Parsec будет работать в ограниченном режиме. Специалисты не будет доступны по телефону и в онлайн чатах. Пожалуйста, обращайтесь к нам посредством электронной почты support@parsec.ru. Читать далее » | |