Когда необходима уверенность

Время работы службы поддержки:
понедельник —пятница,
(кроме выходных и праздничных дней)

с 8:00 до 20:00
(по московскому времени)

Телефон для звонков по Москве и Московской обл.
+7 (495) 565-31-12

Бесплатный телефон для звонков по России
8 800 333-14-98

Удалённая поддержка Удалённая поддержка

RSS Лента
Последние обновления
Jul
26
Техническая поддержка Parsec в Telegam
Автор Оксана Илющенко на 26 July 2017 01:49 PM
Уважаемые коллеги!
Теперь обращаться в техническую поддержку Parsec стало еще проще. Пишите нам в через Telegram!
Для этого просто найдите в поиске чатов Parsec_bot и начните диалог.
Подробнее »



Jul
13
Изменение в линейке оборудования Parsec
Автор Оксана Илющенко на 13 July 2017 12:05 PM
Уважаемые коллеги!
Уведомляем вас о том, что с 1 июля 2017 г. прекращается серийный выпуск proximity-считывателей PR-M03. Поставка данных считывателей возможна только по предварительному заказу. Срок выполнения заказа составляет не менее 60 календарных дней. Минимальная партия поставки – 100 штук.
Также, с 1 августа 2017 года прекращается выпуск сетевых контроллеров NC-2000-IP. Вместо контроллеров NC-2000-IP рекомендуется использовать контроллеры NC-8000, которые обладают расширенным функционалом и более гибкой логикой работы.

Письмо о прекращении серийного выпуска считывателей PR-M03
Письмо о снятии с производства контроллеров NC-2000-IP
Подробнее »



Jul
10

Уважаемые дамы и господа!

Рады сообщить Вам о выходе нового релиза программного обеспечения, для СКУД ParsecNET 3.

В новом релизе:

  • Многосерверность – добавлена возможность объединять независимые сервера Parsec в общий кластер с общими правилами и пользователями;
  • Демо-режим – добавлена возможность эмулировать работу оборудования СКУД и наполнять систему демонстрационными данными;
  • Добавлен программный контроллер SCL-02 (замена SCL-01 с функцией антипассбэк );
  • Диагностическая утилита – реализует возможность по сбору расширенных логов системы;

Кроме того, были добавлены новые функция API интеграционного сервиса, оптимизирован поиск и сортировка списка заявок в «Бюро Пропусков», увеличена скорость работы при редактировании групп доступа.

Внимание! С данной версии прекращается поддержка работы с 32-x и 64-х битной ОС Windows XP, а также серверами Windows Server 2003 и Windows 2003 Server R2.

Скачать релиз 3.7 для первичной установки

Скачать релиз 3.7 для обновления

Полный список исправлений и улучшений в заметках к релизу.


Подробнее »



Jun
21
Внимание! Изменения в работе технической поддержки!
Автор Виктор Чепурнов на 21 June 2017 04:47 PM

23 июня техническая поддержка будет доступна в ограниченном объеме. Обратиться в службу можно будет только по телефонам:
Телефон для звонков по Москве и Московской области:
+7 (495) 565-31-12
Бесплатный телефон для звонков по России:
+7 (800) 333-14-98

Все заявки, отправленные по e-mail, через онлайн чат, формы обратной связи или сайт support.parsec.ru будут обработаны 26 июня.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Подробнее »



May
18
Новые считыватели PNR-EH26 и PNR-P26
Автор Виктор Чепурнов на 18 May 2017 10:17 AM

Proximity – считыватели PNR-EH26 и PNR-P26 выходят на смену PR-EH16, NR-EH16 и PR-P16 соответственно.

Ключевые особенности новых считывателей:

  • Обновленный корпус;
  • Сенсорная клавиатура;
  • Поддержка интерфейсов подключения к контроллеру – Parsec, Wiegand 26…58, Touch Memory, OSDP;
  • Возможность программирования параметров с помощью утилиты PNR-Tune;
  • Работа в режимах карта+ПИН-код или только карта.

Считыватели PNR-EH26 работают с идентификаторами:

  • EM Marin;
  • HID 125 кГц типа ProxCard II или аналогичными.

Считыватели PNR-P26 работают с идентификаторами:

  • В режиме чтения серийного номера читаются все карты стандарта ISO 14443A c неизменяемым серийным номером; Примечание: читаются карты с 4 и 7-байтными серийными номерами, но 7-байтные номера обрезаются в соответствии с типом протокола подключения считывателя и его настройками.
  • Со смартфонами на базе ОС Android версии 4.4 и выше с поддержкой функции NFC (требуется загрузка на смартфон специального приложения);
  • ISO-15693 (I-Code SLI);
  • ISO-14443-B (только на заказ, так как карты этого типа не имеют постоянного UID).
  • В защищенном режиме поддерживается работа на чтение со следующими типами карт:
  • MIFARE Classic 1K; 4K (работает как с 4, так и с 7-байтовыми картами);
  • MIFARE Plus 2K/4K; MIFARE ID (работает как с 4, так и с 7-байтовыми картами, работа с картой будет вестись в режиме совместимости с протоколом карт MIFARE Classic – используется алгоритм шифрования Crypto 1).

Всвязи с поступлением в продажу новых считывателей, модели предыдущего поколения снимаются. Письмо о снятии с производства PR-EH16 и NR-EH16. Письмо о снятии с производства PR-P16.


    Подробнее »




    Parsec ® 2011–2017 Профессиональные системы контроля и управления доступом.
    Политика конфиденциальности | Использование cookies